ジョイテルグループホテルズ
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ベストレートギャランティー
ジョイテルグループホテルズのご予約は、ホテル公式サイトが一番お得です。
ジョイテルグループホテルズの公式サイトでご提供する宿泊料金は「最低価格」であることを保証いたします。
お客様がジョイテルグループホテルズの公式サイトでご予約された宿泊料金が、他の予約サイトで販売している宿泊内容と同条件にも関わらず、高い価格で販売されている場合、ご予約をいただいてから24時間以内に、お申し込みされたホテルにご連絡ください。
事前確認を行い、ベストレートが守られていなかった場合、お客様からお知らせのあった最低宿泊料金と同料金でお泊まりいただく
ことを保証します。
ベストレート保証条件
ベストレートの保証をお約束するにあたり、下記の条件を満たす必要がございます。
- 同一ホテル
- 同一宿泊プラン
- 同一宿泊日（到着日・出発日）
- 同一宿泊日数
- 同一宿泊人数
- 同一のお部屋タイプ
- 同一滞在時間（チェックイン・チェックアウト時間）
- 同一清算方法
- 同一販売条件、キャンセル条件
- 同一のサービスや特典内容（アメニティ内容含）
- 同一の食事内容
ベストレート保証の対象外
ベストレートの保証をお約束するにあたり、下記の場合は比較対象から除外させていただきます。予めご了承ください。
- 法人契約料金・団体料金など予め契約により定められた各種契約料金
- 特定の会員組織を対象とした料金
- 宿泊以外の施設利用や交通機関、食事などを伴うパッケージ料金
- 電話でしか予約を受け付けていない等、WEBサイト上で予約が出来ない料金
- クーポン券、バウチャー、クレジットカードなどによる前払いを条件とした料金
- 旅行業者による販売（手配旅行等）など販売金額をホテルが関与できない料金
- 予約時にクレジットカード番号の入力が条件となっている料金
- 為替レートにより変動する料金
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ベストレート保証に関するお問い合わせは、こちらのお問い合わせフォームをご利用ください。