ジョイテルグループホテルズ

平素より、ジョイテルグループテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2019年12月2日(月)より、お客様の更なる利便性向上を目的に、宿泊予約システムを変更させて頂きます。
新システム移行に伴い、現在ご利用中のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

●新システムの稼動開始日について

2019年12月2日(月)中の稼動開始を予定しております。
旧宿泊予約システムは、ご利用頂けなくなりますので、予めご了承ください。

●会員登録情報について

旧システムの「会員登録」にてご登録いただいたお客様の情報は、無効となります。
誠に恐れ入りますが、新システムへの再登録をお願い申し上げます。

●予約のキャンセルについて

旧システムにて2019年12月2日(月)以前に予約をされたお客様は、旧システムでの予約キャンセルを、2020年1月31日(金)迄ご利用頂けます。
※2020年2月1日(土)以降の予約変更・キャンセルは、お電話で承ります。直接ホテルへお問い合わせ下さい。

●法人会員様ログインについて

＜既に登録済みの法人会員様ログイン方法＞
新システムでは、「アカウント」と「パスワード」でログインする仕組みでございます。
既に登録済みの法人会員様につきましては、「アカウント」と「パスワード」共に、発行済みIDコードを入力いただく事で、ログイン可能となっております。

●お問い合わせ

・神戸プラザホテル　TEL:078-332-1141